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| Q. 교환/반품/취소를 하려면 어떻게 해야 하나요? |
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| Q. 반품(취소)후에 환불이나 카드최소는 언제쯤 되나요? |
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제품의 반품수령이 확인된 후 3일 이내 환불처리 (카드취소의 경우, 카드승인 취소요청 후 카드사 측으로 취소가 전달되기까지는 1주일 정도 소요됩니다.) 해 드립니다. |
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| Q. 교환/반품/취소 건의 내용을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? |
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교환/반품/취소 건의 내역을 보시려면 홈페이지 화면 상단의 ‘MyPage'로 들어가셔서 교환/반품/취소 내역보기를 클릭하시면 상세히 보실 수 있으며 비회원이신분들은 전화(02-701-9252)로 확인 하시면 됩니다. |
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| Q. 교환/반품/취소한 상품은 어떻게 반송해야 하나요? |
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조아영상기술 본사 (서울시 용산구 원효로3가 56-4 대교빌딩 307호)로 택배발송 해주시면 됩니다.
택배발송시에는 반드시 '한진택배(☎1588-0011)'를 이용하여 보내주시기 바랍니다. |
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